2018-03-08
阿里巴巴公益宝贝的支持下，2017年12月份，江西南康、于都1200个班班有个图书角项目正式落地。由于受限于人力和时间的限制，图书角项目运营半年多以来，我们选取了南康480个，于都275个图书角，并对其运营情况进行了跟踪回访。以下是对跟踪回访情况的结果报告：
我们对图书角运营情况的考核，主要分为两个衡量维度：“开放”和“管理”。
其中衡量“开放”的指标包括：
1）该班是否有班级图书角；
2）该班的图书角的图书放置在什么地方；
3）该班图书角的图书借阅率是多少；
4）该班图书角的图书阅读或使用程度；
5）该班图书角的开放时间。
而“管理”的指标则包括：
1）该班是否在使用图书管理手册；
2）该班的图书角的图书存量；
3）该班图书角管理手册的借阅截止时间；
4）该班现有的图书和书架的完好程度
5）该班学生每次可以从图书角借几本书。
根据以上指标，我们对南康和于都的班班有个图书角的运营情况进行了观察，并根据观察采集回来的数据，形成这样一份回访报告。报告将分为南康和于都两个地区进行情况汇报。每个地区均会报告如上指标中的每个数据结果。
一、江西南康班班有个图书角使用情况
1.图书角的开放程度
1）该班是否有班级图书角
在回访的480个班级中，每个班级均有一个担当者行动提供的班级图书角。
2）该班的图书角的图书放置在什么地方
480个图书角中，其中98%的图书角按照建角时候的要求放置在班级教室内，但有2%的班级也就是有7个图书角放置在阅览室。这主要是由于学校校建、教室变动的原因造成的。
3）该班图书角的图书借阅率是多少
在目前的情况下，我们对图书角的图书的借阅率的计算，主要通过当下时刻，图书的借阅数量与图书总数的比例。因此这个数据反映的不是一段时间内的，而只是我们回访当下时候的情况。
我们给南康配置的图书角的图书数量是每个班级70本，其中借阅35本以上的班级占24.5%，图书的平均借阅率是31.64%。
4）该班图书角的图书阅读或使用程度
关于图书角的阅读或使用程度，我们分为以下四个部分：多数图书有明显阅读或使用痕迹；半数图书有明显阅读或使用痕迹；少数图书有明显阅读或使用痕迹；全新。
其中79%的图书角处于“多数图书有明显阅读或使用痕迹”，17.1%的图书角处于“半数图书有明显阅读或使用的痕迹”，3.8%和0.2%的图书角处于“少数图书有明显阅读或使用痕迹”和“全新”状态。
5）该班图书角的开放时间
480个图书角中，图书角处于“全天开放”状态的有63.3%，304个图书角。课后开放和阅读课时间开放的有36.4%，175个图书角。总体上图书角处于全部开放状态。
总体上，从以上五个维度看图书角的开放程度，说明绝大多数的图书角都处在一个“开放”的状态中。但是一个图书角仅有开放是不够的，因为没有有序的管理，最终开放就只能变成是一种自由放任的状态。因此“管理”也是我们对图书角运营情况考核的重点。
2.图书角的管理程度
1）该班是否在使用图书管理手册
在回访的480个图书角中，有364个图书角，约占75.8%有并在使用管理手册，并且记录完整。87个图书角，约占18.1%的图书角有并在使用管理手册，但是记录不完整。有但没有使用管理手册的班级有11个，没有图书管理手册的班级有18个，两者总占6.1%。
2）该班的图书角的图书存量
令人惊喜的是，南康480个图书角的平均图书存量是76本，比我们捐赠时多出了6本图书，图书平均丢失率为0，平均存量比率为110%。多出来的图书主要来自于以下两个方面：学校阅览室的图书补充到图书角，学生自己带来的图书补充到图书角。
3）该班图书角管理手册的借阅截止时间
检查图书角管理首恶册的借阅截止时间，可以衡量出图书角管理手册是否有在使用状态。通过检查后的结果，我们发现38.5%的管理手册的登记截止时间为“2017年9月”，也就是今年的下半学年的开学。剩余61.5%的管理手册登记截止时间均停留在2017年的6月份之前。因为我们的检查时间是在9月份，也就是开学初，大部分的学校在图书角借阅管理上还没有在新学期进入常规状态，所以出现这样一种情况。
4）该班现有的图书和书架的完好程度
关于图书和书架的完好程度，主要是为了从图书角的外在表现检测图书角的管理好坏。从整体上看，我们将一个图书角的完好程度分成0-10分。其中0份最差，10分最好。480个图书角的平均得分是9分。其中8分以上的图书角占93%。
5）该班学生每次可以从图书角借几本书
这样一个问题，我们主要是通过询问学生获得。希望得到的信息是，这个班级的图书角是否有一定的管理规则。假设图书角没有管理规则，则意味着学生并不知道每次可以从图书角借几本书。可喜的是，南康这480个图书角除了一个班级的学生不清楚可以从图书角借几本书之外，剩余的班级均了解情况。
其中，每次可以借1本图书的班级有359个，占到74.8%的班级。每次能够借阅1本以上的班级有120个，约占25.1%。
综上，无论是从图书角的开放，还是管理上看，南康地区的图书角运营情况良好。可以说我们回访到的图书角都是处在“有序的开放”状态下的。
二、江西于都班班有个图书角使用情况
1.图书角的开放程度
1）该班是否有班级图书角
在回访过程中，275个班级均有班级图书角。
2）该班的图书角的图书放置在什么地方
275个图书角中，其中99%的图书角按照建角时候的要求放置在班级教室内，但是有2个图书角放置在老师处。这个在回访过程中，回访的工作人员已经让老师把图书重新搬到教室里面。
3）该班图书角的图书借阅率是多少
我们给于都配置的图书角的图书数量是每个班级70本，图书的平均借阅率是51.65%。
4）该班图书角的图书阅读或使用程度
其中92.4%的图书角处于“多数图书有明显阅读或使用痕迹”，16%的图书角处于“半数图书有明显阅读或使用的痕迹”，1.1%和0.7%的图书角处于“少数图书有明显阅读或使用痕迹”和“全新”状态。
5）该班图书角的开放时间
275个图书角中，图书角处于“全天开放”状态的有81%，224个图书角。课后开放和阅读课时间开放的有19%，51个图书角。总体上图书角处于全部开放状态。
总体上，从以上五个维度看图书角的开放程度，说明于都地区的图书角都处在一个“开放”的状态中。
2.图书角的管理程度
1）该班是否在使用图书管理手册
在回访的275个图书角中，有246个图书角，约占89.5%有并在使用管理手册，并且记录完整。12个图书角，约占4.4%的图书角有并在使用管理手册，但是记录不完整。有但没有使用管理手册的班级有8个，没有图书管理手册的班级有9个，两者总占6.2%。
2）该班的图书角的图书存量
于都257个图书角的平均图书存量是69本，比我们捐赠时少1本图书。我们对一个班级图书角一个学年的图书丢失率的标准规定是少于8本，显然于都图书角的丢失情况符合我们的要求。
3）该班图书角管理手册的借阅截止时间
在于都，我们发现的管理手册的登记时间存在部分不规范的情况，具体就是登记时间出现了混乱。这部分的原因主要是由于小管理员们在进行登记时不仔细导致的原因。
4）该班现有的图书和书架的完好程度
从整体上看，257个图书角的平均得分是8分。其中8分以上的图书角占77.5%。
5）该班学生每次可以从图书角借几本书
于都这257个图书角除了3个班级的学生不清楚可以从图书角借几本书之外，剩余的班级均了解情况。
其中，每次可以借1本图书的班级有177个，占到64.4%的班级。每次能够借阅1本以上的班级有95个，约占34.6%。
因此，相比较而言，于都的图书角在管理上可以做进一步的加强和提升。不过无论是南康，还是于都，总体上看图书角都处在自由开放的状态下。这意味着两个地区的孩子们都可以借阅到他们想要看的图书。无论如何，这也许才是最重要的。
